http://www.epistemix.net/blog/entschuldigungen/ Überlegungsfilter & Navigationsbalancen Tue, 07 Feb 2012 22:57:56 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6 http://www.epistemix.net/blog/entschuldigungen/#comment-3583 Fabian Glasen Mon, 17 Mar 2008 12:46:28 +0000 http://epistemix.net/blog/entschuldigungen/#comment-3583 Entschuldigen tut man sich häufig für nicht eingelöste berechtigte Erwartungshaltungen (in der angeschlagenen betriebswirtschaftlichen Terminologie für Vertragsbrüche) und liefert eventuell noch Gründe mit, die belegen sollen, dass nicht man selbst (intentional), sondern die Umstände (höhere Gewalt) für das Fehlverhalten verantwortlich sind. Gleichzeitig versucht man durch die Entschuldigung, das durch das unangemessene Verhalten möglicherweise angeschlagene Vertrauensverhältnis wieder herzustellen, um die (Geschäfts-)Beziehung zu retten. Entschuldigen tut man sich häufig für nicht eingelöste berechtigte Erwartungshaltungen (in der angeschlagenen betriebswirtschaftlichen Terminologie für Vertragsbrüche) und liefert eventuell noch Gründe mit, die belegen sollen, dass nicht man selbst (intentional), sondern die Umstände (höhere Gewalt) für das Fehlverhalten verantwortlich sind.
Gleichzeitig versucht man durch die Entschuldigung, das durch das unangemessene Verhalten möglicherweise angeschlagene Vertrauensverhältnis wieder herzustellen, um die (Geschäfts-)Beziehung zu retten.

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